Негативный отзыв о магазине Wizetech
25 мая 2023
Техника и оборудование
Сейчас я уже шестую неделю передаю (довольно дорогой) мобильный телефон в магазин WizeTech wizetech . ru, но до сих пор не получил оплату. Застряли на 75% процесса, то есть на той части, где вы подтвердили свои данные. (Почему это нельзя сделать с самого начала, как, скажем, аккаунт Paypal!) Позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, что происходит, и перешел от вызывающего абонента 5 к вызывающему абоненту 1 в очереди за 3 минуты, неплохо, отменено тем фактом, что я потом висел на линии в ожидании консультанта еще 15 минут! Верни часть денег за телефонные тарифы, а? Хороший план. Наконец-то кто-то ответил, и, честно говоря, был очень приятным человеком, но продолжил сообщать мне, что мой товар был принят, учетная запись подтверждена и т.д., Но платеж, к сожалению, застрял в очереди, несмотря на то, что прошло 8 дней с тех пор, как они сказали, что он должен быть обработан. По-моему, это попахивает компанией, которая задерживает выплаты клиентам до тех пор, пока они не заработают приличный оборот от продажи подержанных товаров каждый месяц, когда их отправляют. Поистине ужасное обслуживание. Мне сказали, что из-за того, что я ждал "ненормальное количество времени", мой платеж будет приоритетным и произведен сегодня. Довольно прямолинейно, да? Затем мне сообщили, что получение платежа займет 3-5 рабочих дней для перевода. Извините, мы все еще в нулевых? Почти все платежи, которые я совершаю / получаю в эти дни, обналичиваются в течение пары часов! Плохое выступление, Wizetech!
- Комментарии
Загрузка комментариев...