Негативный отзыв о магазине Умелец
28 мая 2023
Техника и оборудование
Я купил 2 камеры с солнечными батареями в магазине Умелец umelec-dom . ru, они прибыли, но были неисправны. После того, как мне снова и снова рассказывали, как установить камеру (у меня есть еще 10 других, я знаю, как их установить). Их нежелание принимать возврат обеспокоило меня, поэтому я отправил им фотографию их 30-дневной политики возврата без хлопот, в конце концов мне прислали этикетку с предоплатой, но я заметил, что они отправили мне посылку весом 3 кг, но возвратная этикетка, которую они прислали мне по электронной почте, была рассчитана на 1.5кг. что, по-моему, было странно. Я пошел в магазин, чтобы отправить обратно возвращаемую посылку, я отследил ее, и через 2 недели после того, как они ее получили, я отправил электронное письмо, чтобы узнать, где находится мой возврат, я получил возврат примерно на 4 тысячи меньше, чем я заплатил. Когда я спросил, почему, мне ответили, что посылка весила меньше, чем должна была весить, а некоторые предметы отсутствовали. Я взбесился и отправил ответное электронное письмо с сообщением, что магазин прислал мне этикетку весом в 1.5кг. вес. После того, как я успокоился, я снова отправил им электронное письмо, поскольку они пользуются услугами логистической фирмы, я сказал, что мне нужна копия видеозаписи вскрытия моей посылки, список всего, что, по их словам, пропало, включая серийные номера "недостающего товара (ов)".
- Комментарии
Загрузка комментариев...