Негативный отзыв о магазине Xmuscle
8 августа 2022
Одежда и обувь
Всем доброго времени суток. Я решил оставить данный негативный отзыв о магазине Xmuscle xmuscle . ru, потому что мне не нравится отношение магазин к покупателям. Мы заказали рубашки у этой компании, чтобы подарить их друзьям, поскольку живем за границей. На веб-сайте говорится, что они обычно доставляют в течение четырёх-семи рабочих дней и хвастаются своей быстрой доставкой. Мы заказали рубашки за четырнадцать рабочих дней и всего за двадцать дней до нашего отъезда. Мы ничего не слышали от компании в течение семи рабочих дней. Я написал в компанию, когда пытался дозвониться, но у них есть только запись, в которой говорится, что вы должны написать им. Я спросил, когда будут доставлены рубашки. Они ответили в течение двадцати четырех часов и сказали, что должны отправить товар в течение недели, но не дали никаких подробностей, только сказали, что напишут мне ответ и дадут мне знать в течение двадцати четырех часов. Я ждал сорок восемь часов, но ответа не последовало. Я написал ответ и переспросил. Я получил такой же расплывчатый ответ с обещанием написать ответ через двадцать четыре часа. После отсутствия ответа в течение сорока восьми часов я написал ответ и объяснил, что нам нужны рубашки к шестому августа, и если они не будут доставлены, я хочу отменить свой заказ. Они написали ответ и проигнорировали мою просьбу отменить заказ только для того, чтобы еще раз сказать, что они будут отправлены в течение недели. Двадцать четыре часа спустя я написал снова и сказал то же самое. И снова они проигнорировали мое желание отменить заказ, если они не будут доставлены вовремя, и сказали, что испортили несколько рубашек, и мы пытаемся их исправить. Затем они сказали, что их отправят в тот же день. Я написал, что они должны быть отправлены экспресс-почтой, потому что они больше не будут приходить без уведомлений, и они не были отправлены в тот день. На следующий день я написал ответ и сказал, что хочу отменить заказ. Ответа не было в течение двенадцати часов, затем пришло сообщение, в котором говорилось, что рубашки были отправлены. Затем служба поддержки клиентов пишет ответ и говорит, что они не смогли отменить заказ, потому что заказ был выполнен, и они сожалеют, что не написали вовремя, и просят меня простить их. Они не предложили возврат денег или что-то в этом роде. Я написал, спрашивая, как я могу получить возмещение, но, конечно, никакого ответа. Итак, завтра мы покидаем мою страну без рубашек и теряем десять тысяч рублей. Я не могу поверить в этот опыт и призываю людей не доверять этой компании и не заказывать у них. Я сам остался с носом, как вы поняли из моей истории. Очень глупо было с моей стороны полагаться на этот магазин, о котором я ровным счетом не знал вообще ничего. Я бы не хотел чтобы вы повторяли мои ошибки, поэтому настоятельно не рекомендую тут что-либо покупать. А также я поставлю магазину ноль баллов на сайте. Я был бы рад если бы мой негативный отзыв о магазине Xmuscle xmuscle . ru действительно помог избежать этого кому-то.
- Комментарии
Загрузка комментариев...