Негативный отзыв о магазине Люмин
27 апреля 2023
Косметика ухаживающая
Спасибо Люмин lumin-care . ru за вдохновение для негативного отзыва, хотя они не совсем виноваты, но без их участия этот пост был бы невозможен. Остерегайтесь тех, кто покупает что-нибудь на Новый год. Это была одна из тех недель, когда все шло своим чередом, не блестяще, но просто шло своим чередом. У меня была важная задача - сделать покупки ко дню рождения моей невесты, и это нужно было сделать! К сожалению, по не связанному с этим делу я в последнюю минуту заключил сделку и ожидал звонка от другой стороны для объяснений. Вместо этого я получила голосовое сообщение о том, что мой душ включен. По горькому опыту мы все знаем, что ремонт вещей всегда обходится дороже, поэтому мне пришлось купить новый душ, и сделать это быстро. Люмин рекламировала продукт, который стал бы прямой заменой, проведя независимое расследование. И объявленная доставка на следующий день! Все остальные наряды рекламировались 3-4 дня. В торговой точке Люмин сообщили, что доставка товара на следующий день невозможна. И вот тут, друзья мои, начинает разворачиваться настоящая история. Хорошо, я выбрал 2 рабочих дня, которые приходятся на пятницу. Я все время подумываю о том, чтобы связаться с сантехником, который сможет установить эту штуку в кратчайшие сроки, но мне не хочется ни с кем связываться, пока у меня в руках не будет нового душа. Наступает утро пятницы, после того, как я уже получил несколько обнадеживающих обновлений по электронной почте от Люмин, приходит письмо. Суббота не подходит, потому что указанный адрес был моим рабочим адресом. Обычно я не работаю в офисе по выходным и не собирался или мог сидеть в офисе в ожидании доставки. Мне надоело ждать, поэтому я отменяю встречу. Люмин списала средства с моего аккаунта в течение 3 дней, но сообщаю, что процесс возврата средств может занять 2 недели! Вывод: 1. Объявленная доставка на следующий день, которую они не смогли предложить в торговой точке 2. Не удалось доставить, и точка 3. Разыграл настоящий ад со своими личными финансами. Я думал, что покупки в Интернете должны были облегчить вашу жизнь!
- Комментарии
Загрузка комментариев...