Негативный отзыв о магазине Мила
27 апреля 2023
Косметические принадлежности
Я заказала две туши для ресниц в ноябре в магазине Мила mila-chem . ru, и мне прислали не те товары, сейчас только захотела написать этот негативный отзыв. Я отправила сообщение в магазин, и они сказали мне вернуть товары (за мой счет), а затем они отправят правильные товары. Я вернула товар, но ничего не услышала в ответ, поэтому связалась с ними снова. Они ответили (всегда с задержкой в ответе на пару дней) и сказали, что не получили возвращенные мной товары, поэтому попросили копию подтверждения оплаты почтовых расходов, которую я отправила им по электронной почте. Мне до сих пор не вернули мои почтовые расходы (это было немного, но это была их ошибка, так что я раздражена этим). В конце концов я получила один правильный товар несколько недель спустя, поэтому мне пришлось связаться с ними снова, чтобы спросить, где другой. Затем я получила другую посылку, но это был не тот товар! В конце концов я позвонила в компанию, поскольку они так плохо разбираются во всем с помощью сообщений. Они сказали, что вернут мне тушь, которую я не получила. Я никогда не сталкивался с такой некомпетентностью. Мой совет - делайте покупки в другом месте, даже если вам придется заплатить больше - это не стоит хлопот, связанных с такой безнадежной компанией.
- Комментарии
Загрузка комментариев...