Негативный отзыв о магазине Леонардо
26 февраля 2023
Другое
Так что очень разочарован магазином Леонардо leonardo-v . ru. Как предыдущий сотрудник подобного магазина, работавший с брендами над управлением их отношениями с клиентами и рейтингами, я знаю изнутри, насколько важно наладить хорошее обслуживание клиентов и отношения с продавцами. Отвратительное обслуживание, ужасное отношение и до сих пор никакого решения от 20 декабря. Я потратил 3 дня, запрашивая разговор с менеджером, и, хотя мне обещали позвонить, никто до сих пор не побеспокоился. Кажется, это многое говорит о том, насколько неважны ваши клиенты. Вы и продавец вызываете у меня крайнее отвращение. В дополнение к этому, нет возможности оставить отзыв о продавце, пока заказ не будет выполнен (я все еще жду, чтобы узнать, будет ли мой заказ когда-нибудь обработан), поэтому на данный момент я не могу рассказать людям о своем опыте. Как бывший сотрудник, я всегда читаю отзывы клиентов о продавце, прежде чем совершать покупку. Магазин показывает только пару абсолютно восторженных отзывов. Я понятия не имел, что возможность выставлять рейтинг была доступна только через 3 недели после закрытия успешного заказа - то есть это безопасное время для клиентов, чтобы простить и забыть любое плохое обслуживание с окончательным успешным исходом.
- Комментарии
Загрузка комментариев...