Негативный отзыв о магазине Касса Люкс
12 мая 2023
Другое
Я впервые использовал Кассу Люкс cassa-lux . ru, чтобы получить хорошую и простую очистку всех моих старых DVD и компакт-дисков, поскольку мне дали понять, что процесс был простым. Веб-сайт прост в использовании, вы просто добавляете штрих-код товара, который хотите продать. Хотя, конечно, цены, которые они предлагают на ваши товары, можно счесть откровенно оскорбительными, на самом деле это нормально, когда вы напоминаете себе о цели упражнения. Зарегистрировав все товары и согласовав цену, я выбрал курьерскую службу доставки и назначила дату и оставила коробку для забора на моем незапертом крыльце, как и было предложено. Никто не приехал за мной в оговоренный день, и поэтому я позвонил кассе по телефону, чтобы договориться о новой дате. Я поговорил с помощником по работе с клиентами, который был крайне заинтересован. Я не получил никаких извинений или объяснений, прождав 20 минут, пока на звонок ответят, и коллекция была повторно забронирована на назначенную дату четыре дня спустя. Во второй раз никто не приехал забрать посылку, и поэтому к 17.00 я снова позвонил в магазин, чтобы убедиться, что кто-то приедет. В этот раз я ждал ответа 40 минут, после чего поговорил с помощником админа, который сообщил мне, что курьерская служба работает до 20.00 и все еще может приехать. Они этого не сделали. Поскольку Касса люкс продвигались в соцсетях, я прокомментировал свой опыт общения и негативный отзыв с ними в двух отдельных постах, и мне сообщили, что он был удален повторно.
- Комментарии
Загрузка комментариев...