Негативный отзыв о магазине Техносила
5 мая 2023
Бытовая техника для кухни
Мы заказали посудомоечную машину Bosch онлайн в магазине Техносила technosila . ru, которую она не смог доставить - и не один раз, а дважды, на третий раз пришлось писать негативный отзыв. В первый раз водитель позвонил, чтобы сказать, что он уже в пути, и спросил, на каком этаже находится наша квартира. Я назвал ему 4-й этаж, и, как ни странно, через 5 минут он перезвонил и сказал, что не может найти место для парковки и нам придется перенести встречу. Я выглянул в окно и сказал, что действительно вижу парковочные места за углом, но он сказал, что было слишком поздно, и он уже покинул этот район! Затем мне пришлось позвонить в магазин(мне никто не звонил), чтобы перенести встречу. Я назначил еще одно свидание на 6 дней позже, но снова никто не пришел - на этот раз нам даже не позвонил водитель. В обоих случаях нам предоставляли 12-часовое окно доставки - с 7 утра до 7 вечера, и каждый раз нам приходилось ждать по 12 часов. После второй неудачи мне пришлось позвонить в Техносилу, чтобы выяснить, что происходит - никаких объяснений по поводу второй неудачи доставки дано не было, поэтому я отменил заказ и попросил вернуть деньги, которые я, наконец, получил 10 дней спустя. Ни разу за все это время никто из магазина не позвонил мне по телефону или электронной почте, чтобы извиниться. В конце концов я сделал то, что должен был сделать в первую очередь - обратился к местному поставщику, который предоставил мне 6-часовой срок доставки и доставил товар через несколько дней. Люди, с которыми я имел дело, были дружелюбны и услужливы - полная противоположность моим отношениям с Техносилой. Это была моя первая и последняя покупка тут.
- Комментарии
Загрузка комментариев...